A szolgáltatás részeként november elejétől a kozetkeztetes@ujbuda.hu e-mail címen kívül, most már az Újbuda applikáción keresztül is beküldhetik könnyen, gyorsan észrevételeiket.
Az Újbuda mobilalkalmazás iOS rendszerre (Apple) erre a linkre kattintva, Android rendszerre pedig ezen linken tölthető le.
Azok számára, akik nem digitálisan, hanem továbbra is a hagyományos módon szeretnék eljuttatni meglátásaikat, valamennyi érintett intézményben negyedévente, azaz november, február és május közepén két hétre kihelyezett véleményládák állnak majd rendelkezésre. A beérkezett vélemények értékelését a szolgáltató végzi majd, aki az Önkormányzattal együttműködve tervet készít az intézkedésekről a javaslatok alapján.
Fentieken túl, a szülőknek lehetősége lesz gyermekeik ételeinek megkóstolására is novembertől kezdődően. A felmerülő kérdésekre a szolgáltató szakértője a helyszínen ad majd válaszokat.
Mindemellett rendszeresen várhatók a jövőben is a szeptember végi-október elejei online elégedettségi kérdőívhez hasonló felmérések. Bízunk benne, hogy azokat az előzőnél is többen töltik majd ki, tanácsaikkal segítve a folyamatos fejlődést.
A megújult közétkeztetéssel kapcsolatosan számos hasznos információ és hír várja az újbudaiakat az ujbuda.hu/kozetkeztetes oldalon.
Technikai leírás lépésről lépésre a megújult Újbuda applikációban történő véleménynyilvánításhoz:
- Az Újbuda applikációban, a belépést követően a „Közétkeztetés” ikonra kattintva almenü nyílik meg.
Az almenüben a „Visszajelzés”, majd az „Új visszajelzés rögzítése” lehetőségre kattintva válasszuk ki az intézménytípust, majd a konkrét intézményt.
- Válasszuk ki a visszajelzés típusát, majd írjuk meg a véleményünket.
- Opcionálisan itt van lehetőség fotó kiválasztására vagy új fénykép készítésére is (de enélkül is beküldhető a visszajelzés).
- Mindezek után a „Küldés” gombra kattintva küldjük be a visszajelzést.
A regisztrált felhasználók a saját fiókból küldött visszajelzéseiket és az arra kapott válaszokat egy évig megtekinthetik. A vendég felhasználók csak abban az esetben kapnak értesítést a visszajelzés státuszáról, ha megadják e-mail címüket is a véleményük beküldés előtt.
